facebook tracking
Extramedarbetare till Contact Center

Extramedarbetare till Contact Center

Vi söker nu drivna extramedarbetare till vårt Contact Center för Collector Bank samt för vårt Call Center Colligent inkasso i Göteborg.

OM COLLECTOR BANK

Collector är en nischbank som erbjuder nytänkande finanslösningar för privat- och företagskunder. Innovation är en av våra största drivkrafter. Med snabbhet, flexibilitet och teknik i fokus anpassar vi tjänster och utvecklar nya lösningar utifrån våra kunders behov. Verksamheten omfattar privatlån, kreditkort, betallösningar för e-handel och detaljistkedjor, factoring, företagskrediter, fastighetslån, kredithantering och inlåning. Vår starka företagskultur, präglad av entreprenörskap, engagemang och etik har bidragit till obruten organisk tillväxt i 17 år. Sedan starten 1999 har vi utmanat och utvecklat branschen i Norden.

Collector är sedan 10 juni 2015 noterad på Nasdaq Stockholm, Large-Cap listan.


TJÄNSTEN

I takt med vår starka tillväxt söker vi nu medarbetare som vill jobba extra på vårt Contact Center, som idag består av drygt 50 engagerade och kunniga medarbetare.

Tillsammans med dina kollegor kommer du vara Collector Banks och Colligent Inkassos ansikte utåt mot kund där ni ansvarar för inkommande ärenden via telefon, mail och chatt från våra privatkunder, partners och gäldenärer. 

Ärendena rör främst fakturafrågor avseende e-handel, kreditkort och privatlån med fokus på den finska, svenska, norska och danska marknaden. Hos oss finns också Call Center Colligent Inkasso som hanterar förfallna fordringar, via inkommande och utgående telefoni samt diverse administration kring ärendehantering.

Vi erbjuder dig en fartfylld och rolig arbetsmiljö med kompetenta och ambitiösa kollegor. Du blir en del av vår starka företagskultur, som kan beskrivas utifrån våra värdeord Entreprenörskap, Engagemang och Etik och som präglas av öppenhet inför nya idéer, innovationskraft, engagerade människor som drivs av att få saker att hända, tänker stort och utmanar sig själva varje dag.

Om du är en person som känner att detta passar in på hur du skulle vilja ha det på din arbetsplats och som vill bidra med fortsatt arbetsglädje, då tror vi att du kommer att trivas tillsammans med oss!

Tjänsten innebär arbete vid behov, s.k. intermittent anställning/timanställning. 

VI TROR ATT DU

  • Är serviceminded och alltid arbetar för kundens bästa
  • Är flytande i något eller flera av språken svenska/finska/norska/danska i både i tal och skrift
  • Har god datavana och har lätt att lära nya system
  • Är gymnasieekonom eller har liknande utbildning samt har en ekonomisk förståelse

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med kundservice sedan tidigare, gärna via telefon.

För att lyckas i tjänsten behöver du vara en kommunikativ serviceperson som alltid strävar efter att leverera förstklassig service. Vidare trivs du med att arbeta självständigt och du tar dig an nya uppgifter med en positiv inställning. Du är prestigelös och tycker om att arbeta i en social och föränderlig miljö i ett högt tempo.


INTRESSERAD?

Varmt välkommen med din ansökan. Ansök med CV och personligt brev innan 31 oktober 2017 så återkommer vi. Har du frågor eller vill veta mer? Kontakta Carina Regnér (Head of Contact Center) eller Ida Ljungberg (HR Business Partner) på telefonnummer 010- 161 00 00.

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Göteborg

Östra Hamngatan 24
411 09 Göteborg Vägbeskrivning info@collector.se 010-161 00 00

Arbetsplats & kultur

Att arbeta på Collector innebär att arbeta i en föränderlig miljö med en stark framåtanda. Här gäller frihet under ansvar. Samtliga medarbetare, oavsett befattning, uppmuntras och förväntas bidra i arbetet med nya lösningar och erbjudanden. Som entreprenörer inser vi betydelsen av affärsmässighet, som vi kombinerar med ett personligt engagemang och en vilja att hela tiden utvecklas. Vi har ett starkt driv och en hög tilltro till den enskilda medarbetarens egen förmåga. Kommunikationen inom Collector kännetecknas av öppenhet, tydlighet och tillgänglighet.

Jobbar du redan på Collector Bank?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@collectorbank.se