facebook tracking
Finsktalande kundservicemedarbetare - extrajobb

Finsktalande kundservicemedarbetare - extrajobb

Gillar du att ge förstklassig service och dessutom på finska? Collector Bank söker nu en finsktalande kundservicemedarbetare som vill jobba extra hos oss vid behov. 


OM COLLECTOR BANK

Collector är en digital nischbank som utvecklar finansiella tjänster för privat- och företagskunder. Vi lägger stor vikt vid att skapa smarta, digitala lösningar som förenklar våra kunders vardag. För privatpersoner erbjuder vi sparande, lån, kreditkort och finansiella appar. För företag erbjuder vi factoringtjänster samt betallösningar för e-handel och butik. Collector Bank präglas av en stark entreprenörsanda och vi brinner för att förverkliga idéer – både våra egna och andras.

Våra kontor finns i Göteborg (huvudkontor), Stockholm, Helsingfors och Oslo. Koncernens moderbolag Collector AB (publ) är noterat på Nasdaq Stockholm.


OM TJÄNSTEN

Du kommer att ha en viktig roll på vårt Contact Center där du tillsammans med duktiga och engagerade medarbetare ger våra kunder ett förstklassigt bemötande.

Som digital bank är vårt fokus att vara tillgängliga för våra kunder, som enkelt kan vända sig till oss, när som helst, från var som helst.

Tillsammans ansvarar du och teamet för inkommande ärenden via telefon, mail och chatt från våra privatkunder. Ärendena rör främst fakturafrågor avseende e-handel med fokus på den finska marknaden.

Tjänsten är en intermittent anställning vid behov/ s.k. "timanställning". 
Tillträde så snart som möjligt, enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Göteborg.


OM DIG

Vi tror att du som söker:

  • talar och skriver finska flytande
  • är serviceminded och alltid strävar efter att kunderna ska vara nöjda med din hjälp
  • har god ekonomisk förståelse
  • har arbetslivserfarenhet från ett eller flera serviceyrken

För att lyckas och trivas i rollen gillar du att arbeta självständigt och du förstår att det är viktigt att ha fokus på varje unik kund för att kunna ge kunden ett förstklassigt bemötande. Du tar dig an nya uppgifter med en positiv inställning och tycker om att arbeta i en social och föränderlig miljö i ett högt tempo där samarbete är viktigt.


VÅRT ERBJUDANDE TILL DIG

Som medarbetare hos oss blir du en del av vår starka företagskultur, som kan beskrivas utifrån våra värdeord EntreprenörskapEngagemang och Etik. Vi präglas av öppenhet kring nya idéer, innovation, engagerade människor som drivs av att få saker att hända, tänker stort och utmanar sig själva varje dag. Känner du att det passar in på hur du skulle vilja ha det på din arbetsplats tror vi att du kommer att trivas bra tillsammans med oss! 

Vi erbjuder dig att få vara en del av ett spännande tillväxtföretag med goda utvecklingsmöjligheter, aktiv satsning på god hälsa, gemensamma aktiviteter på och utanför arbetsplatsen. Du får en fartfylld och stimulerande arbetsmiljö i Göteborgs kanske snyggaste kontor med havsutsikt! 


INTRESSERAD?

Ansök med CV och personligt brev senast den 28 april. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ansök redan idag!

Har du frågor eller vill veta mer? 
Kontakta Fredrika Eineskog för frågor om tjänsten eller Ida Ljungberg om du har funderingar gällande rekryteringsprocessen. Du når oss på telefonnummer 010-161 00 00.

Vi ser fram emot att få ta del av din ansökan!

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Tillsammans är vi Collector Bank

Livet på Collector Bank skiljer sig på många sätt från andra banker. Här jobbar IT-utvecklare, ekonomer, jurister och designers sida vid sida, i en föränderlig miljö med en stark framåtanda, där teamkänsla och utbytet mellan kollegor är viktigt. Du som har ett stort eget driv och förmågan att anpassa dig efter förändring trivs förmodligen allra bäst här hos oss. I ett hus fullt av så många olika kompetenser och personligheter står världen nämligen aldrig stilla. Och det gör också att vi som jobbar här har stora möjligheter att utvecklas och lära av varandra.

Jobbar du redan på Collector Bank?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@collectorbank.se