Brinner du för kundkontakt och administration? Är du en teamplayer som även gillar att jobba självständigt? Då kan det här vara rätt utmaning för dig!

OM ROLLEN

Du kommer vara Collector Banks ansikte utåt för våra privatlånekunder och hjälpa dem i olika typer av ärenden som de kontaktar oss med. Rollen kombinerar kundservice och handläggning av låneansökningar samt annan administration där kvalitét och effektivitet är viktiga KPI:er som du följs upp på.

Du kommer att organisatoriskt tillhöra teamet för Loans and Savings, som är en del av vårt Contact Center på huvudkontoret i Göteborg, men vara placerad på vårt kontor i Helsingborg där vi expanderar och redan har en växande verksamhet för privatlån. I rollen kommer du bland annat att bistå den verksamheten med att handlägga de låneansökningar som inkommer.

I rollen kommer du ha nära samarbete med övriga teamkollegor samt angränsande avdelningar inom Collector Bank på huvudkontoret, vilket gör att besök på kontoret i Göteborg kommer att förekomma. I Göteborg sitter även Team Manager Loans and Savings som du rapporterar till.

Du utbildas internt och blir certifierad inom krediter samt certifierad försäkringsmäklare.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som föregås av en provanställning.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som är prestigelös och tycker om att arbeta i en social och föränderlig miljö, där samarbete är A och O och kundkontakt är nyckeln. Du tar dig an nya arbetsuppgifter med en positiv inställning, trivs i ett högt tempo och är med och bidrar till en bra teamkänsla.

Vi tror att du som vill arbeta tillsammans med oss:

• har god ekonomisk förståelse
• är självständig och driven
• är serviceminded och alltid sätter kunden i fokus
• älskar kundkontakt över telefon och mail
• är noggrann och organiserad
• har tidigare erfarenhet av kundkontakt och administrativt arbete
• är nyfiken och social

Stort fokus ligger på handläggning av låneansökningar och vi ser det som mycket meriterande om du har en ekonomisk utbildning, erfarenhet av liknande roll eller av kreditbedömning sedan tidigare.

COLLECTOR BANKS ERBJUDANDE TILL DIG

På Collector Bank ges utrymme för att förverkliga sina idéer!

För oss är det självklart att varje individs utveckling värdesätts högt vilket innebär ett stort fokus på självledarskap och kompetensutveckling. Gemenskap, innovation och modern arbetsmetodik är saker som kännetecknar Collector. Vi erbjuder dig helt enkelt en organisation med snabba beslutsvägar, stor öppenhet och mycket energi.

Som medarbetare hos oss blir du en del av vår starka företagskultur. Vi erbjuder dig att få vara en del av ett spännande företag med goda utvecklingsmöjligheter, löpande kompetensutveckling och gemensamma aktiviteter på och utanför arbetsplatsen. 

Känner du att det passar in på hur du skulle vilja ha det på din arbetsplats tror vi att du kommer att trivas bra tillsammans med oss!

OM COLLECTOR BANK

Collector Bank är specialiserade på finansieringslösningar för medelstora företag och fastighetsbolag, privatpersoner och handlare, och är ett komplement till traditionella storbanker. Företags- och fastighetserbjudandet omfattar företagskrediter, factoring och fastighetskrediter. Bankens tjänster för privatpersoner inkluderar privatlån, kreditkort och sparkonton. Genom varumärket Walley erbjuds betal- och checkoutlösningar till handlare och privatpersoner. Bolaget har kontor i Göteborg (huvudkontor), Stockholm, Helsingborg, Helsingfors och Oslo. Collector Bank AB (publ), under namnändring till Norion Bank AB (publ), är noterat på Nasdaq Stockholm.

INTRESSERAD?

Kul! Urval och intervjuer sker löpande så ansök redan idag! 

Frågor? Välkommen att höra av dig till oss! För frågor kring teamet och rollen - kontakta gärna Klara Bensgård Hilling, Team Manager Contact Center på klara.bensgard.hilling@collectorbank.se

För frågor om oss som arbetsgivare eller rekryteringsprocessen kontakta gärna Johanna Lövgren, HR Business Partner på johanna.lovgren@collectorbank.se

Vi ser fram emot att få lära känna dig!