facebook tracking
Finsktalande kundservicemedarbetare

Finsktalande kundservicemedarbetare

Talar och skriver du finska obehindrat och vill du jobba med att ge service i världsklass på Nordens mest innovativa och digitala bank? Lockas du dessutom av en stark företagskultur där vi har kul på jobbet- då kan Collector Bank vara något för dig!


OM COLLECTOR BANK

Collector är en nischbank som erbjuder nytänkande finanslösningar för privat- och företagskunder. Innovation är en av våra största drivkrafter. Med snabbhet, flexibilitet och teknik i fokus anpassar vi tjänster och utvecklar nya lösningar utifrån våra kunders behov. Verksamheten omfattar privatlån, kreditkort, betallösningar för e-handel och detaljistkedjor, factoring, företagskrediter, fastighetslån, kredithantering och inlåning. Vår starka företagskultur, präglad av entreprenörskap, engagemang och etik har bidragit till obruten organisk tillväxt i 17 år. Sedan starten 1999 har vi utmanat och utvecklat branschen i Norden.

Collector (Publ) är sedan 10 juni 2015 noterad på Nasdaq Stockholm, numera på Large-Cap listan.


TJÄNSTEN

I takt med vår starka tillväxt söker vi nu medarbetare till vårt Contact Center som idag består av drygt 50 engagerade och kunniga medarbetare. Du kommer att ha en viktig roll hos oss, då du tillsammans med dina kollegor kommer att vara Collector Banks ansikte utåt mot kund där ni ansvarar för inkommande ärenden via telefon, mail och chatt från våra privatkunder och partners. Ärendena rör främst fakturafrågor avseende e-handel med fokus på den finska marknaden.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde så snart som möjligt, enligt överenskommelse. 

VI TROR ATT DU 

  • Är flytande i finska både i tal och skrift
  • Är serviceminded och alltid arbetar för kundens bästa.
  • Har erfarenhet av att arbeta med kundservice sedan tidigare
  • Är gymnasieekonom eller har liknande utbildning samt har god ekonomisk förståelse.
  • Har god datorvana och har lätt att lära nya system.

För att lyckas i tjänsten behöver du vara en kommunikativ serviceperson som alltid strävar efter att leverera förstklassig service. Vidare trivs du med att arbeta självständigt och du tar dig an nya uppgifter med en positiv inställning. Du är även prestigelös och tycker om att arbeta i en social och föränderlig miljö i ett högt tempo.

En självklarhet för dig som söker är att du känner igen dig i våra kärnvärden Entreprenörskap, Engagemang och Etik. Detta är grunden till den personlighet som kännetecknar Collector Bank och handlar om hur vi är och agerar - alltid och gentemot alla. 

VARFÖR COLLECTOR BANK?
Vad är det som gör Collector Bank? Vi vill gärna säga helheten. Den goda stämningen, de inspirerande kollegorna, utmaningarna och möjligheterna, öppenheten inför nya idéer och att du får vara med på en spännande resa mot nya framgångar.
Vi på Collector Bank arbetar i en föränderlig miljö med en stark framåtanda, där teamkänsla och utbytet mellan kollegor är viktigt. Här får du stor frihet och förväntas bidra med nya synsätt, lösningar och perspektiv. Du som har ett stort eget engagemang och förmågan att anpassa dig efter förändring trivs förmodligen allra bäst här hos oss. I ett bolag fullt av så många olika kompetenser och personligheter står världen nämligen aldrig stilla. Och det gör också att vi som jobbar här har stora möjligheter att utvecklas och lära av varandra. 

För att du ska må bra och ha kul på jobbet har vi prioriterat en bra arbetsmiljö, möjlighet till massage varannan vecka, generöst friskvårdsbidrag och en rad andra förmåner! 2017 fick vi utmärkelsen ”Bästa Förmånsprogram” av Benify, vilket vi givetvis är väldigt stolta över.

INTRESSERAD?

Ansök med CV och personligt brev innan 28 januari så återkommer vi. Urval och intervjuer kommer att ske löpande, därför kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor eller vill veta mer? Anniina Ivarsson, teamchef, svarar gärna på dina frågor om tjänsten.  Ring 010- 161 00 00.
Varmt välkommen med din ansökan!

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Göteborg

Östra Hamngatan 24
411 09 Göteborg Vägbeskrivning info@collector.se 010-161 00 00

Arbetsplats & kultur

Att arbeta på Collector innebär att arbeta i en föränderlig miljö med en stark framåtanda. Här gäller frihet under ansvar. Samtliga medarbetare, oavsett befattning, uppmuntras och förväntas bidra i arbetet med nya lösningar och erbjudanden. Som entreprenörer inser vi betydelsen av affärsmässighet, som vi kombinerar med ett personligt engagemang och en vilja att hela tiden utvecklas. Vi har ett starkt driv och en hög tilltro till den enskilda medarbetarens egen förmåga. Kommunikationen inom Collector kännetecknas av öppenhet, tydlighet och tillgänglighet.

Jobbar du redan på Collector Bank?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@collectorbank.se